"La negatividad genera negatividad. No importa quién tiene la responsabilidad, puede escoger ser parte de eso o moverse en la dirección opuesta"
¿Es Ud. de los que odia ir a trabajar los días lunes? Bienvenido al club.
Existen factores obvios como sueldos bajos, o excesivas horas extra que disminuyen la satisfacción en
"Para el Yoga la palabra equilibrio es sinónimo de salud integral, física, mental y espiritual."
Alexander Landázuri es Economista de la Universidad Nacional Agraria la Molina, MBA de University of Bristol. En Perú, desarrolló su carrera en el rubro de Banca como Gerente Financiero; en Estados Unidos, se desempeñó en empresas de Telecomunicaciones. Junto con Gabriela Sologuren y Fred Busch, funda Lima Yoga en 2006. Actualmente es Director de Lima Yoga (www.limayoga.com)
El Yoga puede brindarnos diversos beneficios, relacionados a la salud y al rendimiento profesional, es así que algunas empresas han optado por ofrecer clases de Yoga para sus colaboradores, dentro del horario de trabajo, con sólo treinta minutos diarios de práctica, pueden observarse diversos beneficios; se logra prevenir lesiones, orientar su enfoque hacia el trabajo y crear una atmósfera positiva en el clima laboral.
"Es responsabilidad de cada persona desarrollar su propia carrera utilizando las herramientas que la empresa le provea para comunicar sus expectativas y asumir la iniciativa de disminuir las brechas que tenga para lograr lo que desea para sí mismo a nivel profesional"
Ursula Gutierrez, es Psicóloga, actual Directora de recursos humanos del JW Marriott Lima,
Últimamente reconocida por el GREAT PLACE TO WORK como la mejor empresa para trabajar en Latinoamérica
Anteriormente Directora de Recursos Humanos y Operaciones en Mc Donald's Perú, Pfizer y consultora en Arthur Andersen.
Ha asistido a cursos de la especialidad en Chicago, Chile, Argentina, Venezuela y México.
¿Para qué sirve un plan de desarrollo y línea de carrera en una organización y cuáles son las nuevas tendencias al respecto?
El plan de desarrollo y línea de carrera de una organización sirve para planear las necesidades futuras que una empresa puede tener a nivel de talento. Es la anticipación de los movimientos naturales de una organización y cómo deberían ir calzando las piezas para que la empresa conserve su competitividad y las personas que la componen también se desarrollen dentro de
"Existe una necesidad creciente y permanente de seguir aprendiendo para poder estar a la par del rápido crecimiento en conocimiento y al constante cambio en nuestro ambiente de trabajo."
Hoy en día existe una necesidad creciente en las personas por hacerse cargo de su desarrollo, aprendizaje y carrera por diversas razones: la abrumadora cantidad de cambios en nuestras organizaciones así como la diversidad y número de conocimientos y habilidades requeridos para desempeñar nuestros trabajos. Las "escaleras" dentro de las organizaciones están encogiéndose rápidamente, o incluso desapareciendo dando paso a estructuras planas/horizontales. Existe una necesidad creciente y permanente de seguir aprendiendo para poder estar a la par del rápido crecimiento en conocimiento y al constante cambio en nuestro ambiente de trabajo.
"La comunicación, motivación, desarrollo y compensación son fundamentales en el manejo de una Fuerza de Ventas. Los equipos de Ventas exitosos son los equipos que consistentemente crecen y exceden los objetivos. Para lograr esta consistencia los Gerentes de Ventas deben enfocar sus esfuerzos en desarrollo de su gente a través de coaching"
Luis Deza, es fundador de Canto Rodado Consultores, www.cantorodado.pe, consultora especializada en el desarrollo y capacitación de Equipos de Ventas. Ha ejecutado consultorías y talleres de capacitación en diversas empresas a nivel nacional, así como internacionalmente.
Luis tiene un doble título de Bachiller en Administración de Empresas en Marketing y Finanzas en la University of South Carolina, USA. Como estudiante universitario logra ser reconocido como Marketing Scholar, reconocimiento a los diez mejores alumnos de la facultad de Marketing. Luis recibe una beca a nombre del Presidente de la Universidad para un MBA en Comercio Internacional en la University of South Carolina en 1990. Al terminar sus estudios, ingresa a trabajar en Merck Sharp & Dohme bajo un programa de desarrollo gerencial e inicio el programa como Visitador Médico en la ciudad de Nueva York, después pasa a trabajar en las oficinas centrales como Gerente de Marketing para América Latina, luego trabajó como Vicepresidente de Operaciones Comerciales en Nextel del Perú.
¿Cuáles son las competencias que Ud. busca en un equipo de ventas? ¿De qué depende privilegiar unas sobre otras?
Las competencias que busco para la contratación de profesionales para una fuerza de ventas están en función a la propuesta de valor para el cliente final. Los gerentes exitosos inician sus procesos con la gente correcta, y quien es la persona correcta está determinado por la propuesta de valor que finalmente se ofrece al cliente. Para ejecutar correctamente una estrategia comercial, necesitamos enfocar nuestros recursos conociendo la propuesta de valor y el talento necesario para una correcta ejecución. Luego, usamos estos requerimientos y expectativas para definir el rol y enfocamos las entrevistas para identificar estos atributos necesarios para la ejecución.
"Conforme los trabajos se vuelvan más especializados y la diversidad de los grupos ocupacionales se haga más heterogénea, la compensación deberá ser cada vez más "un terno hecho a la medida" de cada organización y tal vez para cada tipo de puestos"
¿Cuál es el papel de la remuneración en el cambio organizacional?
La remuneración comunica a sus integrantes, qué es lo que más se valora y cómo desea que se comporten en cada posición, cuáles son las prioridades en las que se deben de enfocar y también qué es lo que se desea evitar.
Por ello cada vez que una empresa desea iniciar un cambio organizativo de cualquier dimensión es importante que examine antes si su sistema de compensaciones constituye una barrera o un impulsador de dicho cambio: generalmente nos llevamos sorpresas cuando no se hace esta revisión, afectándose de manera sumamente grave grandes esfuerzos de tiempo y dinero que emplean las organizaciones cuando se emprenden estos cambios.
"Las expectativas de los colaboradores no se reducen a una buena paga: definitivamente les importa, pero su atención se orienta prioritariamente a las otras dimensiones que pueden hacer que desee permanecer en nuestra organización o ir en busca de desarrollo profesional y personal que satisfaga sus objetivos de vida y carrera"
Marco Bojórquez, es Gerente de Planeamiento de Compensaciones del Banco de Crédito del Perú, Licenciado en Administración por la Universidad Nacional Federico Villarreal, Diplomado en Administración de Potencial Humano y Maestría en Administración de Negocios en ESAN.
Labora en el BCP desde el año 1992, habiendo desarrollado durante dicho tiempo proyectos relacionados con mejora del desempeño organizacional, programas de desarrollo profesional, estudios de clima organizacional, sistemas de valoración de puestos , estudios de mercado de compensaciones y sistemas de planeamiento salarial. En los últimos 5 años se ha focalizado en el desarrollo de sistemas de incentivos y retención de corto y largo plazo dirigidos a personal de nivel gerencial y ejecutivo.
Anteriormente se desempeñó en organizaciones públicas y privadas de los sectores industrial, financiero, consumo masivo, minero y de servicios, conduciendo y gestionando proyectos y programas de desarrollo organizacional, gestión del desempeño, desarrollo de carreras y valorización económica de empresas.
¿Cuál es el objetivo de la administración de la compensación? Y ¿Por qué es importante que las organizaciones consideren, definan e implementen una política de compensaciones?
La gestión de la compensación tiene como objetivo asegurar que la empresa cuente con la capacidad suficiente para atraer, retener y motivar a las personas que tengan las habilidades necesarias para contribuir a que la organización cumpla con sus objetivos de negocios y a su vez permitir que estas personas accedan a los reconocimientos adecuados a su nivel de contribución, para lo cual debe garantizarse que se apliquen los principios de equidad interna y competitividad externa en el diseño del paquete total de compensaciones.
"Life Balance" fue diseñado para motivar, incrementar la productividad y mejorar la atracción y la fidelización de nuestros asociados, haciendo que sigan renovando su elección por la empresa día a día."
Patricia Campos es Psicóloga Organizacional graduada en
Actualmente se desempeña como Gerente de Recursos Humanos de Coca-Cola para
Antes de formar parte de Coca-Cola, Patricia fue Gerente de Recursos Humanos para
¿Cómo surgió la iniciativa de Coca Cola de implementar este programa de reincorporación gradual después de la licencia de maternidad?
En Coca-Cola tenemos un programa que se llama "Life Balance" (Balance de Vida) que reúne una serie de iniciativas que fueron diseñadas para motivar, incrementar la productividad y mejorar la atracción y la fidelización de nuestros asociados, haciendo que sigan renovando su elección por la empresa día a día, partiendo de la premisa de que personas en equilibrio son más lúcidas, más creativas, más productivas, y, sin duda, más felices.
"Una organización que aprende es una organización que tiene la peculiaridad de estar siempre pensando en crear, adquirir y transmitir conocimiento, y para ello debe aplicar diferentes mecanismos y estrategias en busca que el conocimiento sea un valor importante dentro de ella."
Carlos Lévano Fuentes, Gestor del Área de Gestión del Conocimiento de Profuturo AFP
es Economista, con Maestría en Gestión de la Educación, es también Instructor Internacional Certificado en Steven Covey, y Certificado en Talent + Quality Selection Process. Posee una formación especializada en Gestión Estratégica de Educación Superior, es especialista en temas de Gestión y Liderazgo, brinda Consultoría Empresarial en temas de Gestión Humana
Se dedica a la Docencia Universitaria, es profesor Asociado de Entidades Académicas Especializadas y expositor dentro del ámbito nacional.
¿Qué es la gestión del conocimiento y cómo la podemos aplicar en nuestras organizaciones?
Para hablar de Gestión de conocimiento, es importante comentar la relación existente entre los significados de Gestión y Conocimiento.
En la actualidad existen diferentes sistemas que involucran el concepto de Gestión, como son el caso de Gestión del Tiempo, Gestión de Calidad, Gestión del Talento Humano, Gestión por Competencias, entre otros. Si asumimos la gestión como una función que busca planificar, coordinar y controlar y si la asociamos al concepto de conocimiento, entenderíamos que la Gestión del Conocimiento se aboca a los flujos de conocimiento producidos en la empresa en relación con sus actividades diarias y su entorno, con el fin de conocer cuales son las fortalezas que marcan la diferencia con otras organizaciones.
La Navidad es la época más linda y esperada del calendario. Es época de recordar que todos formamos parte de un todo, que todos somos hermanos y estamos unidos por lazos invisibles.
El equipo de Aptitus les desea una ¡FELIZ NAVIDAD, llena de alegría y felicidad y un PRÓSPERO AÑO 2010!
