Coaching
Es un proceso en el cual el coach, ayuda a otras personas a esclarecer sus metas, ya sean personales, laborales, de relaciones, etc., y a ponerse en camino para conseguirlas. Pero es la propia persona quien lo consigue. El coach le ayuda a sacar lo mejor de sí mismo y a buscar el camino que lo lleva desde donde está ahora hasta donde quiere estar.
El coaching se trata de comprometerse con la gente y ayudarlos a convertir su potencial en realidad.
Muchas veces una persona no sabe que está rindiendo por debajo de las expectativas en su trabajo. También puede que no tenga suficiente experiencia para encontrar la solución al problema. Adicionalmente algunas personas pueden tener problemas personales. Al involucrarse en la solución del problema el jefe asume el rol de coach. El rol del coach es ayudar a la persona a mejorar su desempeño. El coach busca aclarar el problema de desempeño al empleado para que pueda ser atacado directamente. El coach también puede buscar mejorar la motivación como una forma de darle una nueva dirección al trabajo del empleado.